Comment pouvons-nous vous aider ?

Les parents ont-ils besoin de l’application ?

Oui — l’application est là où tout se passe.

Gestionnaires

Oui. Le fil, le calendrier, les points, les badges, le clavardage et les confirmations de présence sont tous dans l’application — pour les parents exactement comme pour vous.

Pourquoi

La valeur de Bravo+ pour une famille, c’est une notification au moment où son enfant est reconnu, et un calendrier dans sa poche. C’est un téléphone. Une seconde version, plus faible, ailleurs, diviserait vos familles entre deux endroits et ferait en sorte que vos publications ne rejoignent bien ni l’un ni l’autre.

Ce qu’un parent peut faire sans l’installer
  • Trouver votre club et lire votre page publique
  • Demander un cours d’essai
  • Accepter une invitation, qui l’envoie ensuite vers l’application
  • Lire le Mur des réussites

Chacun de ces chemins se termine par Obtenir l’application.

Un parent qui ne peut vraiment pas l’installer

Il peut quand même recevoir les invitations courriel et lire votre page publique. Mais il n’aura ni le fil, ni le calendrier, ni les notifications — c’est-à-dire l’essentiel. Tenez-le informé autrement et soyez honnête à ce sujet.

Conseil : Faire installer l’application à une famille le soir de l’inscription est bien plus facile qu’en novembre.

Plus dans « Dépannage et questions fréquentes »

Un parent ne trouve pas mon club

Six causes, dans l’ordre où elles se produisent.

Un parent a rejoint la mauvaise équipe

Le déplacer sans le faire recommencer.

Un athlète apparaît deux fois

Pourquoi les doublons arrivent et quoi faire.

Un entraîneur ne voit pas une équipe

Presque toujours l’appartenance, parfois la session.

Les points n’apparaissent pas chez un parent

Où la chaîne se casse entre l’attribution et l’affichage.