Comment pouvons-nous vous aider ?

122 guides pour les gestionnaires de club et les entraîneurs.

Ce qu’est Bravo+, qui fait quoi, et comment lancer votre club en un après-midi.

8 articles

Configurez la page publique que les familles trouvent, et gardez-la digne d’être trouvée.

8 articles

Créez des équipes, amenez-y athlètes et familles, et gardez l’effectif honnête.

10 articles

Codes d’accès, codes QR, invitations, et quoi faire quand une adhésion échoue.

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Invitez des entraîneurs, décidez de leurs pouvoirs, et retirez les accès proprement.

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Entraînements, parties, confirmations de présence, et savoir qui s’est présenté.

9 articles

Offrez des jours d’entraînement, traitez les demandes, et transformez un essai en inscription.

6 articles

L’échelle que vos athlètes gravissent, et les promotions quand c’est mérité.

3 articles

L’habitude quotidienne qui rend Bravo+ utile : reconnaître les athlètes par leur nom.

7 articles

Publications, sondages, événements, modération et traduction — le canal que les familles lisent vraiment.

18 articles

Messages directs, groupes, canaux d’annonces, et surveillance par le gestionnaire.

6 articles

Ce que Bravo+ envoie, comment l’ajuster, et quoi faire quand rien n’arrive.

5 articles

Votre essai, les forfaits, et ce qui arrive quand l’un se termine.

7 articles

Consentements, obligations LPRPDE et Loi 25, et traitement des demandes de données.

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Votre propre profil, vos identifiants, votre langue et vos appareils.

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Ce qui tourne mal le plus souvent, et ce qui le règle vraiment.

11 articles

Foire aux questions

Oui. Le fil, le calendrier, les points, les badges, le clavardage et les confirmations de présence vivent tous dans l’application — pour les parents exactement comme pour vous. Les parents peuvent trouver votre club, demander un essai et accepter une invitation depuis un lien, mais chacun de ces chemins se termine par l’installation de l’application.
Chaque équipe a un seul code d’accès. Partagez-le par invitation courriel, par code QR sur place, ou de vive voix. Le parent entre le code dans l’application, choisit lesquels de ses enfants inscrire, et atterrit dans votre effectif — où vous confirmez la date d’inscription officielle.
Trente jours de Premium complet : athlètes, équipes et entraîneurs illimités, traduction par IA et réservations d’essai en ligne. Aucune carte n’est requise pour commencer. Nous vous écrivons 7 jours et 1 jour avant la fin, et si vous ne faites rien, le compte passe aux limites Gratuit — rien n’est supprimé.
Non. Un entraîneur ne voit que les équipes auxquelles il est assigné, avec les athlètes, parents, fil et calendrier qui y sont rattachés. L’entraîneur admin ajoute des pouvoirs sur l’effectif de ses propres équipes. La facturation et les demandes de confidentialité appartiennent au gestionnaire seul.
Certains champs, oui : la description de votre club, les noms des niveaux et ceux des catégories de points ont chacun une case française et une case anglaise, et une famille qui lit dans l’autre langue voit un trou si vous en laissez une vide. Les publications du fil, c’est différent : écrivez-les une fois, et les membres peuvent les traduire à la demande si vous avez activé la traduction par IA.
Les photos du fil sont visibles par les familles inscrites visées par la publication. Les photos du Mur des réussites sont publiques pour quiconque a le lien, et n’y apparaissent que pour les enfants dont le parent a donné son consentement au Mur des réussites. Ce consentement est par enfant et peut être retiré à tout moment.
Au Canada — la base de données, les photos et documents téléversés, et le service de clavardage sont tous dans des régions canadiennes. Les deux exceptions sont la traduction automatique, qui envoie le texte des publications à un service de traduction et qui est pour cette raison conditionnée à un consentement, et les notifications, livrées par Apple et Google.
La permission de l’appareil d’abord — c’est la cause neuf fois sur dix. Ensuite ses préférences de notification dans l’application, puis s’il est vraiment connecté et actif dans l’effectif plutôt qu’en attente. Une ligne d’effectif en attente ne reçoit strictement rien.

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Un code par équipe, et ce qui se passe quand un parent l’utilise.

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