Comment pouvons-nous vous aider ?

Où vos données sont hébergées

La résidence canadienne, et pourquoi elle compte ici.

Gestionnaires

Bravo+ héberge les renseignements personnels au Canada. Les bases de données, le stockage des photos et documents, et le service de clavardage sont tous dans des régions canadiennes.

Pourquoi ça compte

La Loi 25 exige une évaluation avant qu’un renseignement personnel sorte du Québec, et bien des clubs répondent à des centres de services scolaires, des municipalités ou des fédérations qui exigent carrément la résidence canadienne. Rester au Canada élimine la question.

Ce que ça couvre
  • Les profils d’athlètes et de tuteurs
  • Les photos, vidéos et documents que vous téléversez
  • Les messages
  • Les points, présences et données de progression
Ce qui traverse une frontière

La traduction automatique envoie le texte d’une publication à un service de traduction — c’est pourquoi elle est conditionnée à un consentement et pourquoi l’écran le dit explicitement. Les notifications passent par Apple et Google.

Le dire aux familles

Si un parent demande où vivent les données de son enfant, la réponse est : au Canada, avec les deux exceptions ci-dessus. Le mettre dans votre avis de confidentialité évite qu’on pose la question.

Conseil : Si vous demandez un permis municipal ou un partenariat scolaire, c’est généralement ce paragraphe qu’on veut voir.

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