Quand une famille demande sa suppression
Le droit à l’effacement, et ce qu’il retire vraiment.
GestionnairesComment ça se demande
La famille soumet sa demande dans l’application, sous Confidentialité et données › Demander la suppression du compte. Elle doit taper DELETE pour confirmer, après un avertissement que la suppression est permanente et irréversible.
Ce qui se passe
La demande entre dans la file de conformité et est traitée dans les 30 jours. Les données personnelles sont retirées ou anonymisées partout — profil, inscriptions, points, présences, consentements, messages. La personne est déconnectée dès le traitement et reçoit un courriel de confirmation.
Ce qui survit
Les données agrégées et anonymisées, qui n’identifient plus personne. Une séance qui comptait onze athlètes en comptait onze ; elle ne les nomme simplement plus.
Ce que vous devriez faire
- N’essayez pas de l’en dissuader. Le droit ne dépend pas de votre accord.
- Ne gardez pas une copie privée dans un chiffrier. Cela annule la suppression et devient l’atteinte de votre club, pas celle de la plateforme.
- Retirez la famille de vos propres listes externes — infolettres, groupes de messagerie, disques partagés.
Note : La suppression est irréversible. Une famille qui supprime et revient la saison prochaine repart à zéro ; ses points et ses niveaux sont partis.