Les notifications n’arrivent pas
Parcourez cette liste dans l’ordre.
Gestionnaires- La permission de l’appareil. De loin la cause la plus fréquente. Voir Activer les notifications.
- La préférence dans l’application. Ouvrez Paramètres › Notifications et vérifiez le type précis.
- Connecté ? Les notifications vont aux appareils connectés. Être déconnecté sur un téléphone est silencieux et facile à manquer.
- Le bon compte ? Un parent avec deux comptes — dont un d’un club précédent — peut regarder le mauvais.
- Vraiment dans l’équipe ? Pas d’appartenance, pas de notifications. Vérifiez l’effectif, et cherchez une étiquette En attente.
- L’optimisation de batterie. Sur Android, une économie d’énergie agressive retarde ou perd les notifications. Excluez Bravo+.
- Ne pas déranger ou un mode Concentration. Ça fait tout taire, Bravo+ compris.
Toujours rien
Déconnectez-vous et reconnectez-vous sur l’appareil : cela réenregistre l’appareil pour les notifications. Si c’est une personne sur un appareil, ça règle le cas presque à tout coup.
Note : Les notifications sont livrées au mieux par Apple et Google. L’onglet Alertes dans l’application contient toujours la liste complète : rien n’est vraiment perdu.