Comment pouvons-nous vous aider ?

Inviter un parent déjà sur Bravo+

Ce qui se passe quand l’adresse invitée a déjà un compte.

Gestionnaires

Certains parents ont déjà Bravo+ — d’un autre club, ou d’une autre de vos équipes. Bravo+ gère le cas sans créer un second compte.

Ce qu’ils reçoivent

Une notification et une invite dans l’application : « Vous avez été invité à rejoindre {équipe}. Touchez pour adhérer. » En touchant, ils arrivent à l’écran d’adhésion, code déjà rempli. Ils confirment quels enfants inscrire et voilà, ils sont dans votre effectif.

Ce que vous voyez

L’écran de résultat marque l’adresse Déjà inscrit — averti dans l’application, ou Déjà inscrit — code envoyé par courriel si la notification n’a pas pu être livrée.

S’ils ne réagissent pas

L’invite reste dans leurs notifications. Relancez de vive voix et donnez-leur le code d’accès : l’entrer à la main mène exactement au même endroit.

Conseil : C’est le chemin d’adhésion le plus rapide qui existe. Quand une famille inscrit un deuxième enfant, invitez son adresse existante plutôt que de lui demander de se réinscrire.

Plus dans « Amener les familles dans l’application »

Comment fonctionnent les codes d’accès

Un code par équipe, et ce qui se passe quand un parent l’utilise.

Trouver et partager le code d’accès

Où vit le code sur chaque surface.

Partager le code QR de l’équipe

Laissez les parents adhérer en pointant une caméra.

Revoir vos invitations

Qui a été invité, quand, et qui a adhéré.

Traiter une demande d’adhésion

Ce qui arrive de votre côté quand un parent utilise le code.