Comment pouvons-nous vous aider ?

Les courriels de rappel d’essai

Ce que Bravo+ envoie avant la fin de votre essai.

Gestionnaires

Deux courriels partent automatiquement :

  • 7 jours avant la fin de l’essai
  • 1 jour avant la fin de l’essai

Chacun nomme la date exacte et porte le lien par lequel vous vous abonnez.

Si vous ne les recevez pas

Vérifiez les indésirables, puis confirmez que l’adresse de votre compte est la bonne et à jour. L’écran d’abonnement dans l’application affiche aussi L’essai expire avec la date : vous avez toujours une seconde source.

Une fois abonné

Les rappels cessent. Si vous vous abonnez et en recevez quand même un, il était en file avant l’encaissement — vérifiez votre statut, et s’il dit Actif, ignorez le courriel.

L’avertissement dans l’application

Une fois l’essai terminé, une bannière s’affiche : « Votre essai est terminé — visitez bravoplus.ca pour continuer. »

Conseil : Mettez la date de fin d’essai à votre propre agenda le jour de l’inscription. Les essais se terminent étonnamment souvent le samedi d’une fin de semaine de tournoi.

Plus dans « Abonnement et facturation »

Votre essai gratuit

Trente jours de Premium, sans rien retenir.

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Gratuit, Premium et Personnalisé — ce que chacun comprend.

Vérifier votre statut d’abonnement

Où voir votre forfait, vos limites et la prochaine facturation.

Les forfaits personnalisés

Des ententes négociées pour de plus grandes organisations.

Ce qui arrive à la fin de l’essai ou de l’abonnement

Exactement ce qui change, et ce qui ne change pas.