Retirer un commentaire
Traiter un commentaire qui n’a pas sa place.
GestionnairesLes gestionnaires et les entraîneurs admins peuvent retirer n’importe quel commentaire de leur périmètre. Ouvrez le commentaire et supprimez-le.
Quand retirer
- Une critique personnelle visant un enfant, un parent ou un entraîneur
- Tout ce qui révèle la situation privée d’un enfant
- Des propos abusifs, ou une dispute qui n’a plus rien à voir avec la publication
Quand s’abstenir
Le désaccord, et les plaintes sur vos décisions. Supprimer un commentaire critique mais raisonnable coûte plus de confiance que le commentaire n’en a jamais coûté.
Bien le faire
- Retirez le commentaire.
- Écrivez à son auteur en privé et dites pourquoi, tout de suite. Un commentaire qui disparaît sans explication devient une bien plus grosse conversation.
- Si le fond est réel, répondez-y publiquement dans vos propres mots.
- Si le fil continue, désactivez les commentaires sur cette publication.
Conseil : Écrivez les deux ou trois règles de commentaires de votre club et publiez-les une fois en début de saison. Faire respecter une règle énoncée est simple ; faire respecter une règle non dite est une dispute.